как писать эффективные письма

Я вам пишу, чего же боле?.. Или как написать эффективное деловое письмо

0

Я очень хочу, чтобы в вашей жизни были поводы для написания только приятных писем: благодарностей, поздравлений, писем о сотрудничестве и коммерческих предложений. Более того, я с радостью помогу вам в этом.

Но, увы, в последнее время ко мне обращаются не только за письмами о сотрудничестве, а с просьбами решить сложную ситуацию в бизнесе, в жизни. Сложные письма писать всегда сложно, особенно когда обуревают эмоции возмущения, обиды и отчаяния.

В таких ситуациях приходится превращаться не просто в специалиста по написанию деловых писем, а в следователя-адвоката, задача которого помочь решить проблему, а не написать одно или несколько писем за деньги.

Как выбрать адресата, когда весь мир против вас?

  1. Главное не падать духом. Сделайте глубокий вдох – глубокий выдох. И так до тех пор, пока кипящие эмоции не стихнут.
  2. Объективно посмотрите на ситуацию со стороны.
    1. Распишите имеющиеся факты и рассортируйте их на те, которые работают против вас и те, которые вам добавляют плюсиков в «карму».
    2. Вычеркните все, что не имеет документального подтверждения или основано на ваших домыслах. Только документы, видео, аудиозаписи, улики.
    3. Четко сформулируйте цель – конечный результат.

Например, ваша цель вернуться на прежнее место работы после неприятного инцидента и увольнения.

  1. Задайте себе вопрос «Как достичь цель?»

 

в письме главное - понимание цели

  • Что я должен сделать, чтобы достичь цели?

 

 

 

  1. Доказать свою невиновность 
  • Получить вещдок того, что меня оклеветали, вынудили сделать что-то под угрозой;
  • Получить положительные отзывы и т.п.
  1. Заручиться поддержкой влиятельных людей
  • Попросить помощи у руководителя, который вас хорошо знает

  •  

    Обратиться за консультацией по вашему вопросу к начальнику безопасности

  1. Найти первопричину возникновения сложностей
  2. Связаться с человеком, который может помочь ее устранить
  3. Предложить сотрудничество с акцентом на опыте и квалификации.

 

 

И так по каждой цели – подробнейший план достижения задачи и подзадачи. Гораздо проще действовать, когда у вас есть четкий план действий. Да, в процессе он может видоизмениться, да могут появиться корректировки, но будет четкое понимание, что и зачем вы делаете.

  1. Кто мне может помочь в достижении цели?
  2. Чего не хватает для аргументации? Как добыть то, чего не хватает?
  3. Представьте себя на месте своего адресата. Оцените свои аргументы с точки зрения его позиции?
  1. Составьте список тех лиц, которые могут достичь вашей цели и напишите напротив каждого, каким образом он может помочь.

Например.

В.Н. – может походатайствовать, дать рекомендации, попросить.

Г.М. – может предоставить по запросу информацию о таком-то событии.

Р.Д. – лицо, принимающее решения о приеме на работу.

Н.Б. – серый кардинал, который правит балом, может устранить скрытое препятствие в достижении цели.

Как написать нужному человеку письмо и получить от  этого максимальный эффект?

Вы собрали всю необходимую информацию, точно знаете, что вам нужно и чем могут помочь разные люди.

  1. Теперь ваша задача убедить нужных вам людей помочь именно тем, что нужно вам. Помощь может быть разнообразнейшей:
  • Предоставить необходимую информацию;
  • Выполнить просьбу;
  • Дать рекомендации или походатайствовать;
  • Выполнить конкретные действия и т.п.
  1. Чтобы каждое письмо имело максимальный эффект сформулируйте цели к каждому письму.

Например.

В.Н. – ваш бывший начальник, знает вас как образцового работника. Он занимает должность руководителя в другом регионе. Он может походатайствовать, дать рекомендации, попросить принять вас на работу.

Значит, цель вашего письма может быть:

 – получить рекомендательное письмо от В.Н.

— просьба походатайствовать за вас о возвращении в должность к руководителю вашего региона.

— Просьба дать совет, как поступить вам в сложившейся ситуации и к кому обратиться за помощью.

Ваша задача выбрать тот вариант, который в вашем конкретном случае будет наиболее эффективен. В зависимости от цели будет формироваться содержание письма. Если вы просите рекомендации, то вам не нужно описывать вашу печально сложившуюся ситуацию.

Если же речь идет о ходатайстве, то придется описать, что стало причиной вашего ухода с работы и быть готовым к отказу в ходатайстве.

  1. В зависимости от цели будет формироваться и структура письма и подбор аргументов и фактов, которые нужно дать.
  2. Учитывайте, что факты, которые для вас являются аргументом, к примеру, вашей невиновности, другими могут быть восприняты иначе, вплоть до обратного эффекта.
  3. Следите, чтобы изложенные факты были изложены нейтрально и отстраненно от эмоций.

Да, этот неприятный факт был, да я виноват в инциденте, но это связано с моим эмоциональным состоянием, связанным, к примеру, с состоянием здоровья дочери, пережившей несколько операций кряду, и не имело злого умысла.

  1. Уважайте время адресата – у него крайне плотный график и каждая минута на счету. Поэтому постарайтесь кратко и емко выразить свою мысль и убедить в необходимости помочь вам. В идеале, до одного листа А4 14 кеглем Times New Roman. Или же, еще лучше – один экран почтового сервиса.

Самая большая ошибка – писать подробности на 2-3 страницы. У вас болит, вы возмущены, но примите, что это ваша проблема, а адресат от нее крайне далек. Вам от него нужно не сочувствие и понимание, а конкретная помощь.

  1. Учтите, что важно в начале письма пояснить, почему вы обращаетесь к нему. Сделайте ему комплимент – это всегда приятно, располагает адресата к вам.
  2. Выделите суть своего обращения жирным написанием. Это должен быть короткий абзац в 1-3 небольших предложения (2-4 строчки)...
  3. Не забывайте о выгоде адресата, когда о чем-то просите. Найдите ответ на вопрос, почему адресат должен выполнить вашу просьбу. Это работает и повышает шансы получить желаемое.

Подведем итог. Чтобы написать эффективное письмо, важно понимать кому и зачем вы пишите, что конкретно даст вам это действие и учитывать позицию адресата к вашему вопросу.

Если вам показалось все это очень сложным алгоритмом, и вы не знаете, как подступиться к вашей задаче – обращайтесь. Разберемся с вашей проблемой в комплексе и напишем все необходимые письма.

Кстати, о гарантиях. Письма – это один из этапов в достижении вашей цели – инструмент. А достижение цели не зависит только от инструмента. Письма могут помочь, вскрыть некие скрытые возможности или препятствия. Поэтому письмо может быть более или менее эффективным, но никак не может гарантировать 100% положительный результат. Ответ на него зависит от массы факторов, которые не зависят ни от вас, ни от меня как исполнителя.

Мы можем сделать с вами все от нас зависящее, чтобы увеличить шансы на успех, но это не будет гарантией. Но, как показывает опыт, правильно сформулированная в письме задача для адресата повышает шансы на получение положительного результата на 51 %.

Если вам понравилась статья, поделитесь ею в социальных сетях с друзьями!

Как работает коммерческое предложение

Как работает коммерческое предложение

1

5 ошибок, после которых ждать продаж от коммерческого предложения равносильно ожиданию у моря погоды

Приходит мне сегодня письмо из рассылки Антона Ходова с интригующим названием «И Вы все еще ждете от КП продаж? И очень даже зря ...» 

В нем автор рассылки поднимает острую и больную тему смысла написания коммерческих предложений. Я просматривала сайты копирайтеров, предлагающих написание коммерческих предложений, и встречала стоимость услуги написания коммерческих предложений от 500 р. до 25500 р.
Не каждый предприниматель готов выложить за текст письма с КП даже 2000 р., но при этом ждет взрыва в потоке клиентов.
 
К сожалению, отправка  коммерческого предложения вообще ничего не гарантирует.

Как проходит разработка коммерческого предложения?

Высокая цена на разработку коммерческого предложения обусловлена тем, что качественное и профессиональное КП предполагает глубокое изучение и маркетинговый анализ рынка. При разработке можно выделить четыре важнейших этапа в работе.

4 этапа работы над КП, которые делают его интересным потенциальному клиенту

  1. Изучение рынка спрос-предложение. Анализ конкурентов и неконкурентов.
  2. Анализ целевой аудитории. Какие проблемы, боли и желания ваших потенциальных клиентов вы своим предложением можете закрыть.
  3. На основе аналитики создаем ценность вашего предложения: в чем его уникальность, чем можно выделиться, разработка УТП с учетом места КП в вашей воронке продаж.
  4. Донести ваше КП до адресата с учетом сегментации — КП должно «говорить» с адресатом на одном языке, тогда больше шансов, что оно сработает.

5 причин, почему компред не продает?

1. Холодная база для рассылки. 

Холодная база для рассылки коммерческих предложенийКогда вы рассылаете свое предложение о сотрудничестве по базе контактов (потенциальной целевой аудитории), собранной в сети интернет, вы должны осознавать, что откроют это письмо, в лучшем случае, 3 из 10. Люди не готовы воспринимать то, что вы хотите донести.

2. Нецелевая аудитория

На что обратить внимание, выбирая свою целевую аудиторию

Ошибка может быть допущена при сборе контактов ЦА. Лучше изначально сегментировать контакты и отправлять тексты КП с учетом этой сегментации по адресатам. Директора магазина хозтоваров интересуют иные аспекты, нежели, к примеру, дачника. Например, у меня был заказ написать текст для холодного КП от производителя изделий из пластика. при этом заказчик изначально не ставил задачу сегментации. После беседы мне удалось сделать минимальную сегментацию на три группы: директора хозяйственных магазинов, менеджеры гипермаркетов и представители дорожных организаций. Тексты были хоть и похожи, но аргументы, преимущества и выгоды сотрудничества отличались в нюансах и акцентах.

3. Заголовок в теме электронного письма

Что писать в теме электронного письма с коммерческим предложением

Вот уж где точка бесконечных споров. С одной стороны, заголовок электронного письма должен быть привлекательным и необычным, а с другой эта самая необычность всех так достала, что это прямой путь в корзину или спам.
Никого не хочу обидеть, уважаемые гуру продающего копирайтинга, но мой опыт показывает, что банальное название в теме письма «Коммерческое предложение чего», «Предложение сотрудничества в сфере», «О заказе партии  название товара» и т.п. открываются лучше и не попадают под фильтр спама.
Я не за банальность, а за конкретику.

4. Объем коммерческого предложения

каким должен быть объем коммерческого предложения

Тоже тема бесконечных споров. У меня на этот счет такое мнение: письмо с КП должно быть лаконичным и максимально информативным и вмещаться на один-два экрана. А в формате ПДФ вы можете вложить более развернутую версию КП, а также необходимые приложения. 
Но, этот вариант идеален для КП по договоренности или запросу. Холодное КП должно быть информативным и лаконичным.

5. Отсутствие призыва к действию

Призыв к действию

Это бесполезная трата времени на КП — вашего и адресата. Что должен сделать ваш адресат после прочтения КП? Позвонить? Написать? Ответить? Принять информацию к сведению? Перейти на сайт?
Адресат просмотрит и забудет. Он не будет думать гадать, что делать с вашим предложением...
Помогите ленивому мозгу своего потенциального клиента/партнера принять нужное решение и выполнить необходимое действие.

Как продает коммерческое предложение?

 

Да, по поводу продаж. Получив инфу от вас холодный или теплый клиент становится материалом для вашей мясорубки продаж. Не дайте ему застрять — обработайте и сделайте его частью воронки продаж! 
Тогда он станет вашим реальным клиентом.
Итак, КП — это один из этапов вашей воронки продаж и он должен как шестеренка в часовом механизме двигать клиента вперед по вашему лабиринту продаж!
Не делайте этих ошибок и правильно понимайте механизм работы КП. Тогда Вы сможете правильно оценить ценность услуги по написанию КП.
Заказать коммерческое предложение вы можете по разной цене, но насколько глубоким буде маркетинговый анализ?
 
Поздравления партнерам с новым 2017 годом

Как написать персональное поздравление партнерам быстро и легко? Креативим в условиях экстремальной нехватки времени

0

С наступающим Новым 2017 годом!

Последняя рабочая неделя декабря — это время корпоративов, поздравлений коллег, партнеров, клиентов. 

Это время самых горячих скидок, подарков и огромного количества писем, которые нужно отправить друзьям, коллегам, партнерам и клиентам по почте, электронке и в виде сообщений в соцсетях.

Все эти приятные хлопоты отнимают массу времени и сил, особенно когда важно выделить индивидуальным поздравлением нескольких адресатов индивидуально. В таких ситуациях скопировать стих из популярных сборников не прокатит. Нужно креативить! А креативить в аврал (простите за тавтологию), когда «горит» годовой и квартальный отчет, а коллеги поторапливают: «Ну где ты, мы уже начинаем!..» сложно, мягко говоря.

Эта статья — новогодний подарок для вас от сайта деловых писем «Письмодел». О том, как писать поздравления с Новым годом партнерам, вы можете прочитать в наших прошлогодних статьях. А сегодня немного о том, как приложить минимум усилий и получить максимально индивидуализированные поздравления с Новым годом.

Начнем с главного. Я не открою вам Америку, если скажу, что адресат хочет читать поздравления лично для него. Если вы пишете деловое поздравление — это особенно актуально, ведь «поздравлений» от компаний шаблонных он получает десятками, если не сотнями. Но сейчас речь не о рассылке, а об индивидуальном поздравлении деловых контактов — людей, которых вы хотите выделить.

Деловые поздравления, прикол

Универсальное поздравление

6 шаговый алгоритм написания новогоднего поздравления

1. Обратитесь к своему адресату. 

Это может быть стандартное «Уважаемый, Имя Отчество!» или более теплое «Дорогой, Имя!» Вы выбираете формулу в зависимости от ваших отношений.
2. Указываем повод для поздравления

С чем поздравляем? Конечно же,

С Новым годом!

С Новым 201Х годом!

С Новым 201Х годом КОГО (Петуха, Собаки, Свиньи и т.п.!

С Новым годом и Рождеством Христовым!

Тут уж сами решайте, насколько уместен юмор и ориентация на китайский календарь
3. Сделайте вашему адресату искренний комплимент, который выделит его из сотен других людей.

Задача не из простых, только на первый взгляд. Если вы лично общались с человеком — просто напишите, что вас восхищает в адресате, чем он вам нравится.

Это может быть:

настойчивость

деликатность

тактичность

целеустремленность

щедрость

и тому подобные добродетели.

Важно! Не переусердствуйте, чтобы ваше поздравление не выглядело как издевательство!

Например, ваш клиент вам долгое время трепал вам нервы и жался за каждую копейку, доводя до истериков практически всех сотрудников вашей компании.

Дорогой Иван Иванович!

От всей души от лица всего нашего коллектива поздравляем Вас с Новым 2017 годом!

Нас восхищает Ваша щедрость, тактичность и деликатность в решении рабочих вопросов! Нам с Вами ОЧЕНЬ приятно было работать, надеемся, что в следующем году наше сотрудничество будет столь же продуктивным и приятным!

Согласитесь, лесть не лучший вариант в общении с кем бы то ни было, а в этом тексте выглядит еще и как издевка. Если ваш клиент его прочтет, он может еще и обидеться, а последствия могут оказаться непредсказуемыми.

4. Переходим к пожеланиям. Что вы желаете адресату в новый год? Они, преимущественно стандартные, но с помощью метафор и образности вы сможете достичь желаемого эффекта.

Что можно пожелать? 

Их можно сделать двусоставными: стандартный набор и индивидуализация в зависимости от особенностей человека через призму вашего видения его проблем.

Например:

Желаем Вам в новом году полную чашу здоровья, любви и счастья! Желаем Вам в любых начинаниях всегда быть на высоте!

(От компании личностного роста)

Желаем Вам и Вашей семье в Новом году мира, благополучия и здоровья без пилюль, микстур и трав! Отдыхайте на лучших курортах и будьте счастливы!

(От туристической компании) 
5. По желанию, можете выразить желание дальнейшего сотрудничества. С точки зрения деловых поздравлений это вполне допустимо и даже желательно. Только не превращайте поздравление в пожелание постоянного сотрудничества, как это предлагают готовые поздравления.

"Уважаемые наши партнеры! Новый год — самый долгожданный праздник, пусть он принесет Вам процветание, успех, новые проекты, идеи. Пусть следующий год будет для нашего сотрудничества таким же плодотворным и удачным, как и уходящий. Мы гордимся партнерством с Вами!"

Это не самый удачный пример.

:. Подпись.

Лень — двигатель прогресса: генераторы новогодних поздравлений

Не хочу вас обидеть. Вы можете быть трудолюбивы и кропотливы, ответственны, но в канун Нового года ваша муза могла раньше времени уйти на каникулы или в отпуск. Времени на создание шедевров нет и гораздо проще сгенерировать готовое поздравление, подправить и отправить. 

Это сэкономит массу времени и сил.

Итак, коротенький обзор сервисов и ресурсов, где можно черпнуть вдохновения.

  1. ПоздавОК. Очень люблю этот ресурс. Большая база поздравительных стихов и прозы на все случаи жизни. Они не идеальны, но доработать и индивидуализировать проще, чем сочинять с чистого листа. Здесь вы найдете и шуточные, и прикольные поздравления с Новым годом, и аккуратные строго-нейтральные поздравления в стихах и в прозе. Черпайте вдохновение и шлите искренние поздравления своим партнерам и коллегам, друзьям и родным.
  2. Генератор поздравлений на Алеур точка ру.  Полезный ресурс, когда, вы хотите составить и отправить именное поздравление в стихах. Выбираете пол адресата, вводите имя и выбираете повод для поздравления. Индивидуализировать его можно выбрав увлечения, должность, род деятельности.

Для примера, сгенерируем поздравление с Новым годом для сайта Письмодел.

Итак, ИМЯ: Письмодел,

ПОЛ: Мужской,

РАБОТА: с клиентами,

УВЛЕЧЕНИЯ: Интернет, вязание, сочинение рассказов, сочинение романов, 

ПОЖЕЛАНИЯ: Уважения в обществе,

ГЛАВНЫЕ ЧЕРТЫ: Проницательность.

Что получилось?

  1. Пришёл к нам праздник новогодний,
    И новым счастьем одарил.
    И всё по-новому сегодня,
    Так много новых, свежих сил!

    И в этот день чудес январских,
    Когда ни боли нет, ни зла,
    Желаю отдыхать по-царски
    И не сгорать в делах дотла!

    Успехов, Письмодел, удачи!
    Пусть будут все пути легки!
    Решать желаю все задачи
    Одним касанием руки!

    Работай, как всегда, с уменьем,
    С клиентами любезен будь,
    Внушай, что нужно, каждый день им,
    Легко вникая в дела суть!

    Желаю в соцсетях и чатах
    Быть в уваженьи, будто граф,
    Побольше сайтов чудесатых,
    И разных сетевых забав!

    Блистай твореньями своими
    В кругу знакомых и друзей,
    И нитью музы своё имя
    Увековечишь в пляске дней!

    Вяжи для всех свои шедевры,
    Для тела, головы и ног!
    Как отдых для ума и нервов -
    Крючок, две спицы и клубок!

    И пусть тебя, без лести хитрой,
    Все уважают завсегда,
    Фамилия чтоб в жизни титрах
    Запечатлелась на года!

    И пожелаю взором строгим
    Всё видеть чётко, без помех,
    Ведь ты психологом от Бога
    Себя уж показал для всех!

Если его немного адаптировать под конкретного человека, можно достичь практически идеального поздравительного стиха. Не обязательно пройтись по всем добродетелям и увлечениям, но в целом, очень неплохо для генератора.

3. Генератор поздравлений партнерам на природа.inc.ru 

Простеньки и примитивный, но когда нет времени совсем сойдет. Вот пример такого поздравления:

МНЕ ОЧЕНЬ ПРИЯТНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРИБЛИЖЕНИЕ НОВОГО ГОДА, ЧТОБЫ ВЫСКАЗАТЬ ВСЕ, ЧТО СКОПИЛОСЬ В ДУШЕ!

ПРИВЫЧНЫЙ ШЕЛЕСТ ДОГОВОРОВ С НАШИМИ АВТОГРАФАМИ СТАНОВИТСЯ ЗАЛОГОМ НАШЕГО УСПЕХА.

ЖИЗНЕУТВЕРЖДАЮЩИЙ, ПОЗИТИВНЫЙ СТИЛЬ НАШЕГО ОБЩЕНИЯ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЗАДАЕТ ТОН ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА!ДА ПРИНЕСЕТ ЭТОТ НОВЫЙ ГОД НОВЫЕ ЗАБОТЫ И ХЛОПОТЫ — НО ТОЛЬКО ПРИЯТНЫЕ!

С НОВЫМ 2017 ГОДОМ!!!

Добавьте пару штрихов, и шаблон станет индивидуальным.

На этом обзор полезных ресурсов для «лентяев» мы завершаем. Кстати, еще один, наиболее простой метод, заказать поздравления у нас на сайте.

Удачного окончания 2016 года, веселых корпоративов и скорейшего окончания авралов конца года!

Подпишитесь на нашу рассылку и получайте самые полезные советы по деловому письму к себе на почту.

текст письма для рассылки

Новая услуга! Тексты для рассылок писем!

0

Здравствуйте, дорогие посетители сайта Письмодел!

С 1 июня до 15 июля мы в тестовом режиме вводим новую услугу по написанию текстов писем для рассылок! Формат для нас новый, поэтому и цены очень лояльные.

За каждое письмо в серии только 150 рублей.

Какие виды рассылочных писем мы предлагаем?

  • акционные;
  • инфрмирующие;
  • товарные;
  • новостные;
  • опросы;
  • триггерные;
  • приветственные:
  • сегментационные;
  • реанимационные.

Что Вам это даст?

  1. Мы тщательно проработаем Вашу подписную базу.
  2. Выявим актуальные проблемы и желания Вашей целевой аудитории.
  3. Подберем наиболее интересные и актуальные темы.
  4. Разработаем тексты серии писем от 3 до 15 в серии, что позволит автоматизировать рассылку.
  5. Рассылка с разработанными нами письмами сэкономит Вам время и силы.
  6. Все это будет способствовать повышению интереса к Вашему продукту, а значит и повышению продаж.

Почему Вам выгодно к нам обратиться?

  1. Вы экономите время: в течение 7 дней Вы получите все необходимые серии с нужным количеством писем;
  2. Вы сможете уже в первые 3 дня запустить рассылку, которая будет работать на Вас;
  3. Вы экономите средства — у профессионала с опытом работы это будет стоить в несколько раз дороже, так что если Вас поджимает время и бюджет — милости просим!

Боитесь впустую потратить деньги?

Ваше право. Но у нас есть мотивация сделать качественный продукт.

Да, мы только осваиваем эту нишу, но у нас есть теоретические знания и навыки работы с текстами, а также умение работать с информацией.

Мы заинтересованы в росте опыта и профессионализма в этой сфере, поэтому готовы в течение 30 дней дорабатывать тексты для повышения конверсии.

Мы не даем гарантий, но уверены, что на бирже фрилансеры Вам напишут письма не лучше нас.

Мы учитываем Ваши цели и желания.

Этапы работы

  1. Вы присылаете заявку и исходные материалы с задачами.
  2. После оценки фронта работ и обсуждения деталей Вы вносите предоплату в размере 50-100%
  3. В течение дня Вы получаете черновики на согласование.
  4. Вносите вторую часть оплаты.
  5. Мы вносим правки — Вы получаете готовый продукт.
  6. Если Вас устраивает работа — продолжаем сотрудничество.

Ловите момент и запустите первую автоматизированную рассылку за минимальные деньги!

Внимание акция!

Первые три заказчика получает одно тестовое письмо БЕСПЛАТНО!

 

 

 

 

Оформляем бумажное деловое письмо по ГОСТ 2003

0

ГОСТ (государственные стандарты) иначе ГОСТы называют национальные стандарты, принятые органом по стандартизации, является публичным. В нашей стране ГОСТы создаются на базе предприятий или организаций, специализирующихся на производстве того или иного продукта, такой продукт может быть не только материальным, но и информационным.

При производстве или создании определенного продукта он должен обязательно соответствовать ГОСТу. В Российской Федерации насчитывается около 25 тысяч разнообразных ГОСТов.

ГОСТ – это разработанный стандарт, регулирующий качественные свойства различной продукции. С 2011 года производство товаров согласно ГОСТу стало добровольным, а за основу качества продукции стал отвечать технический стандарт.

Требования к деловым документам отражены в ГОСТ Р 6.30 2003.

Герб. На деловом письме обязательно должен находиться герб РФ. При соответствующих условиях, отраженных в пункте 02 на деловом письме может изображен герб субъекта РФ.

Эмблема или товарный знак. Эти знаки следует размещать на левом или верхнем поле документа. Недопустимо заменять название организации ее эмблемой. Если на документе изображен герб, эмблема не используется.

Код организации. Любая зарегистрированная организация имеет свой код.

Код формы. Кодирование осуществляется согласно ОКУД ОГРН. Данный реквизит расположен на деловом письме правее кода организации или ниже его.

ИНН и КПП. Данные реквизиты или один из них расположен правее кода компании.

Наименование организации. Обозначает автора письма, которым может быть зарегистрированная компания. Используется в форме именительного падежа.

Информация об организации. Он отражает адрес организации.

Дата документа. Порядок следующий: день, месяц, год, в цифровом формате. Также допускается оформление в обратном порядке.

Регистрационный номер. Обозначается цифрами или цифрами и буквами, зарегистрированный в информационно – поисковой системе, расположен, на уровне даты. Ссылка на дату и регистрационный номер документа пишется ниже даты и номера документа.

  • Сведения об адресате. Должны быть указаны следующие положения:
  • наименование адресата;
  • полный адрес;
  • почтовый индекс.
  1. Адресат проставляется справа.
  2. Информация должна быть в именительном падеже.
  3. Документация может адресоваться руководителю, тогда ФИО, должность указывают в форме дательного падежа.
  4. Инициалы идут впереди фамилии.
  5. Если адресатом выступает физическое лицо, то первым указывается почтовый адрес, затем ФИО получателя.
  6. Указать на одном письме можно только четырех адресатов. Если их больше, то используется рассылка, на отдельном письме один адрес.

Гриф утверждения. Состоит из слова УТВЕРЖДАЮ, должности, инициалов, подписи и даты, когда эта процедура была выполнена.

Резолюция. Пишется от руки в области заголовка на свободном месте, или может быть оформлена отдельным документом, как приложение.

Заголовок. Расположен слева под реквизитами бланка, пишется с заглавной буквы, кавычки не используются, точка не ставится. Может быть, максимум 28 знаков, используется один интервал.

Текст. Письма составляются на национальном языке. Может быть представлен в любом виде: сплошной текст, таблица. Большие тексты делят на разделы, подпункты.

Текст, стандартного формата пишется через полтора междустрочных интервала. Письмо для типографии можно писать через два междустрочных интервала. Многострочные реквизиты, необходимо указывать через один интервал. Остальные части разделяют полутора-двумя междустрочными интервалами. Максимальное количество знаков одной строки составляет 28 или 30. В случае если заголовок больше пяти строк, его можно продлить до конца правого поля. При написании двухстраничного письма, на второй странице указывают номер. Он располагается на середине длины поля сверху.

  • Контакты

    Валентина Коренная, Письмодел
    E-mail: vplaksina1986@gmail.com
    Skype: vkorennaja
    Телефон: +7 (499) 380-69-58
    +7 (980) 512-37-32
    Viber

  • Skype консультация здесь и сейчас

Вверх